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Dienstleistungsproduktion

Dienstleistungsproduktion (V)

Modul Produktion und Logistik II 

Nummer der Lehrveranstaltung: 111121 (V)

 

Zeit, Ort und Beginn der Lehrveranstaltung:

Zeit:           donnerstags, 12:15 – 13:45 Uhr

Ort:            MSW 12, Raum: 2.7

Beginn:    19.04.2018

Folgende Termine sind anderweitig blockiert: 10.05. und 31.05.2018.

 

Inhalt der Lehrveranstaltung:

Aufbauend auf terminologischen und systematisierenden Grundlagen werden grundlegende Aspekte des strategischen, taktischen und operativen Service Operations Management analysiert. Dabei liegen quantitative Problembereiche wie Leistungsgestaltung, Kapazitäts- und Produktivitätsmanagement im Fokus.

 

Teilnahmevoraussetzung:

Bachelor-Abschluss

 

Literatur:

Literaturempfehlungen werden in der Vorlesung bekanntgegeben. 



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Kontakt

Produktion und Logistik Sekretariat
Tel.: 0231 755-5287